Quando si parla di sviluppo app e-commerce molti imprenditori e commercianti hanno ancora le idee confuse. Giustamente si pongono alcuni interrogativi, come: che vantaggi porterebbe alla mia azienda o negozio? Mi sarebbe realmente utile?
Per questo motivo con sette semplici punti ma fondamentali, cercheremo di mostrare che grande opportunità rappresenta lo sviluppo di un’app e-commerce nel mondo imprenditoriale d’oggi.
1. UN’APP PUO’ VENDERE OVUNQUE
Se attraverso il negozio fisico la vostra merce viene venduta esclusivamente, o quasi, ai clienti residenti nella città di appartenenza, con un’app i vostri clienti potrebbero raddoppiarsi. Potrete infatti, con massima facilità, vendere a centinaia di chilometri di distanza e in questo modo essere conosciuti ed apprezzati in un territorio molto più vasto del vostro attuale.
2. ZERO COSTI DI AFFITTO E ZERO NUOVE ASSUNZIONI
Probabilmente almeno una volta nella vita ogni commerciate ha pensato e sognato di aprire altri negozi, creando così una piccola o grande catena del proprio marchio. Con un’app potrà vedere realizzato in suo sogno! Avere un’app della vostra attività è come aprire decine di nuovi negozi ma senza quell’enorme dispendio di energie e soprattutto di costi. Sarà come avere dei negozi che si autogestiscono.
3. FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE
Un aspetto molto sottovalutato ma importante per il successo di ogni attività e negozio è quello della fidelizzazione del cliente, appunto. Attraverso l’app si avrà la possibilità di mantenere una connessione costante e molto forte con tutti i clienti, così facendo si creerà quello che viene definito “rapporto emotivo” tra le due parti, utile a mantenere il cliente ancorato a voi.
4. MAGGIORE ACCESSIBILITÀ E FLESSIBILITÀ
Al giorno d’oggi, si sa, la maggior parte delle persone è sommersa da impegni di vario genere (lavorativi, familiari..) e per questo recarsi in qualsiasi negozio diventa, a volte, problematico. L’app è una utile soluzione a questo problema. Anche i clienti che sono impossibilitati ad acquistare fisicamente nel negozio potranno farvi guadagnare e gli darete la possibilità di farlo in ogni momento della giornata, come se il vostro negozio fosse aperto 7 giorni su 7 e 24h su 24.
5. PRESTIGIO E AFFIDABILITÀ
In una società che punta tanto sull’apparenza, l’immagine è dunque molto importante. Creare un’app della vostra attività vi permetterà di acquisire, agli occhi dei clienti, punti a vostro favore. Attraverso una ricerca di mercato abbiamo constatato che i negozi che mettono a disposizione un’app risultano più moderni, prestigiosi e affidabili. Attirano in questo modo una più grande fetta di nuova clientela.
6. COMUNICAZIONE COSTANTE
L’app vi consentirà altresì di tenere una comunicazione costante, appunto, con i vostri clienti. Tramite le notifiche push, vi permetterà di aggiornare costantemente i vostri clienti delle eventuali offerte o novità e pubblicizzare in questo modo i vostri prodotti. Si verrà a creare quel rapporto di fiducia che stimolerà l’acquisto.
7. DIMINUZIONE DELL’ “ABBANDONO DEL CARRELLO”
Se avete un sito e-commerce ma non avete un’app ad esso collegata, dovete sapere che i vostri clienti, nella maggioranza dei casi, qualora non completano nell’immediato un ordine, perdono gli articoli messi nel carrello. Il cliente sentirà di aver perso tempo e probabilmente abbandonerà l’impresa senza acquistare nulla. Con l’app questo non potrà succedere perché, effettuando l’accesso tramite login, il cliente non potrà mai perdere le ricerche salvate e i prodotti inseriti nel carrello. Sentendosi libero di fare le cose con calma sarà più predisposto all’acquisto.
Se sei arrivato a leggere fino a qui ti sarai sicuramente reso conto di che grande opportunità rappresenta un’app e-commerce. Non lasciartela sfuggire.
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