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Numero Verde Res Media

Quality Food and Wine

Quality Food & Wine è un’app nativa di food delivery, sviluppata da Res Media, presto disponibile degli store IOS e Android.
Attraverso l’app, gli utenti avranno la possibilità di ordinare e ricevere comodamente a domicilio le migliori pietanze della cucina tipica italiana ed estera.

Funzionalità

L’app di food delivery è composta da tre diverse sezioni: la prima dedicata al consumatore, la seconda dedicata ai ristoratori e l’ultima dedicata ai fattorini (driver).
Attraverso la funzione di ricerca, l’utente potrà immediatamente visualizzare tutti i ristoranti aderenti al servizio nella propria zona. Si potrà inserire manualmente la propria posizione, oppure automaticamente tramite il GPS del dispositivo.

L’utente potrà inoltre filtrare i risultati della ricerca in base alla tipologia di cucina desiderata, selezionare il ristorante e consultarne il menù. Esaminando il menù, si potrà cliccare sull’apposita icona accanto ad ogni portata per selezionare la quantità ed aggiungere il piatto al carrello, in modo semplice e veloce.

Ordini

Prima di procedere con il pagamento, sarà necessario effettuare il login o, nel caso di primo ordine, creare un account. Dopo aver inserito l’indirizzo di consegna e scelto l’orario, si procederà con il pagamento. Ci saranno due opzioni principali tra cui scegliere: pagamento con carta direttamente dall’app, oppure in contanti alla consegna. Nella fase di pre-ordine ci sarà la possibilità di inserire eventuali codici sconto e avere un riepilogo, compreso di spese di consegna, prima della conferma definitiva.

Tracking

Attraverso la funzione Tracking, il cliente avrà la possibilità di sapere in tempo reale dove si trova la sua pietanza fino alla sua consegna. Dopo circa 40 minuti dalla consegna si chiederà di valutare il servizio del fattorino.

Il cliente, attraverso il suo account, potrà sempre accedere allo storico degli ordini, gestire le impostazioni di notifiche push, modificare i dati anagrafici, di consegna e di pagamento memorizzati con la funzione di messaggistica sarà invece possibile contattare l’assistenza in qualsiasi momento.

Ristoratori

Tramite la sezione “Lavora con noi”, ogni ristoratore potrà far parte dell’app di food delivery. Un pannello di amministrazione principale permetterà di gestire gli account e i dati inseriti. Gli esercenti avranno a disposizione un login personale dal quale gestire il proprio menù/prodotti, inserire promozioni ad hoc, gestire le notifiche push, i quantitativi e prezzi, la copertura del proprio esercizio ed altro ancora.
I dati raccolti tramite app possono essere successivamente utilizzati per finalità di analisi statistica tramite il pannello di amministrazione.

Driver

Qualsiasi utente potrà fare richiesta per diventare driver. Nell’applicazione per driver è presente un riepilogo di tutte le funzionalità con cui gestire i propri incarichi, le disponibilità d’orario, il profilo e la sezione compensi.

Al driver verranno mostrati tutti gli ordini disponibili, con il rispettivo percorso da effettuare, insieme ai pulsanti di inizio e conclusione della consegna.

Prossimamente disponibile sugli stores:

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